王澍：最后一位发嘉是我们今天的重头戏，黄总也在酒店业里边的前辈，酒店行业里边有十几年运营方面的经验这大问题我留给，您不可以用句比较简单的话定义一下过去十几年国酒店的状况。黄鹏：大好!这是挺大的问题，要高度括。我感过去十年酒店市场来讲是飞发展的“二手柳工挖掘机”，八仙过海各显：有的大力拓旅游市场有的现有服务进行减配以节省成本、有的把部分物业出变成写字楼、有的把部分楼层改建成羽毛球场有的甚至把院改成了农乐从这些酒店的部分举措，笔者能够感受到他们在转型期的焦虑，而这种焦虑来资源的匮乏东莞酒店业的腾飞受益于制

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等，曾发表专业文章文化差异品牌生命轨迹现实中的酒店投资与收购》饭店人力资源需求与国的旅游职业教育》等。彬国际店业职业经理人协会副秘书长亚洲旅游中国区总，泰中旅游酒店友好协会秘书长，上海嘉汇华美达广场大酒店总经理，酒店职业经理人杂志社常务理事。毕业于

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